Všeobecné obchodní podmínky

 Duchovní škola Rezonance, z. s., IČ 26524490, Košinova 1732/75, 612 00 Brno

účinné od 21. 9. 2026

Vítejte. Tyto Podmínky mají co nejsrozumitelněji vysvětlit, jak funguje členství ve spolku, placení členských příspěvků a účast na pravidelných kurzech. Částka, kterou člen hradí, je členským příspěvkem spolku; s příslušným typem členství je spojeno právo účastnit se zvoleného kurzu a využívat další členské aktivity v rozsahu, který Spolek nabízí.

Rychlá orientace

1. Kdo jsme a jak členství vzniká	Přihláška, přijetí za člena, vztah Podmínek a stanov.
2. Jaké druhy členství nabízíme	Měsíční, čtvrtletní a roční členství; kurzovní rok září až červenec.
3. Jak fungují členské příspěvky	Splatnost, ceník, neplacení a proč příspěvek není cenou za jednotlivou lekci.
4. Co členství zahrnuje	Pravidelné lekce, změny rozvrhu, náhradní výuka a organizační změny.
5. Pravidla na kurzu a v centru	Bezpečnost, respekt, hygiena, telefony, nahrávání a návykové látky.
6. Když pravidla nejsou dodržována	Výzva k nápravě, vyloučení z lekce, ukončení účasti a případné vyloučení ze spolku.
7. Zdraví a bezpečnost	Dobrovolnost cvičení, respektování vlastních limitů a role instruktora.
8. Absence, přerušení a vracení příspěvků	Co se děje, když člen nepřijde, chce skončit nebo mu brání zdravotní překážka.
9. Osobní údaje a fotografie	Evidence členství, kontaktní údaje a oddělený marketingový souhlas.
10. Reklamace a spotřebitelská pravidla	Jak řešit podněty a kdy se použije spotřebitelská ochrana.
11. Závěrečná pravidla	Změny Podmínek, komunikace a účinnost.

1. Kdo jsme a jak členství vzniká

1.1 Spolkem je Duchovní škola Rezonance, z. s., IČ 26524490, se sídlem Košinova 1732/75, 612 00 Brno („Spolek“). Osobu, která žádá o členství nebo se již členem stala, v Podmínkách označujeme jako „člen“ nebo jednoduše „vy“.

1.2 Přihláška má dvojí funkci: je žádostí o přijetí za člena Spolku a současně zachycuje váš zájem účastnit se zvoleného kurzu za podmínek odpovídajících zvolené formě členství.

1.3 Členství vzniká vyplněním přihlášky a zaplacením poplatku za členství.

1.4 Přijetím za člena se zavazujete dodržovat stanovy, tyto Podmínky, bezpečnostní pokyny instruktorů a rozumná provozní pravidla centra jógy. Členství je osobní a nelze je převést na jinou osobu.

2. Jaké druhy členství nabízíme

2.1 Pravidelné kurzy probíhají v kurzovním roce od 1. září do 31. července. V srpnu se pravidelná výuka standardně nekoná, není-li u konkrétního kurzu oznámeno jinak.

2.2 Spolek může podle aktuálního ceníku a nabídky daného kurzu poskytovat tyto formy členství:

• měsíční členství – zpravidla na jeden kalendářní měsíc; při prvním nástupu v průběhu měsíce může Spolek nabídnout poměrný členský příspěvek za zbývající část měsíce;
• čtvrtletní členství – na tři po sobě jdoucí kalendářní měsíce;
• roční členství – na celý kurzovní rok od 1. září do 31. července, je-li tato varianta pro daný kurz nabízena.

2.3 Chcete-li využít roční členství, musí být příslušný roční členský příspěvek uhrazen nejpozději 1. srpna před začátkem daného kurzovního roku. Po tomto termínu vzniká nárok na roční variantu pouze tehdy, pokud Spolek výslovně schválí výjimku.

2.4 Jednotlivé lekce se samostatně neprodávají. Výjimkou může být první vstup nového člena v průběhu měsíce podle čl. 2.2, pokud tuto možnost Spolek pro konkrétní kurz nabízí.

2.5 Členství se samo automaticky neprodlužuje na další roční období. Pokračování na další měsíc nebo čtvrtletí se uskuteční úhradou členského příspěvku a dalším způsobem stanoveným Spolkem; pokračování v roční variantě vyžaduje včasnou úhradu podle čl. 2.3. Tím nejsou dotčena pravidla stanov o trvání a zániku členství.

3. Jak fungují členské příspěvky

3.1 Částka placená členem je členským příspěvkem Spolku. Výši a splatnost členských příspěvků stanoví stanovy nebo orgán Spolku, který je k tomu podle stanov oprávněn. Aktuální částky jsou uvedeny v ceníku dostupném u Spolku a při přihlášení do kurzu.

3.2 Členský příspěvek není cenou za jednotlivou lekci. Je příspěvkem spojeným s členstvím ve Spolku a s příslušnou členskou variantou je současně spojeno právo účastnit se zvoleného pravidelného kurzu a případně dalších členských aktivit, které Spolek v daném období nabízí.

3.3 Měsíční a čtvrtletní členské příspěvky jsou splatné ve lhůtách uvedených v aktuálním ceníku nebo platební informaci Spolku. Roční členský příspěvek je splatný nejpozději 1. srpna podle čl. 2.3.

3.4 Spolek může změnit výši členských příspěvků pro budoucí období. Již uhrazený členský příspěvek za probíhající období se změnou ceníku dodatečně nezvyšuje.

3.5 Není-li členský příspěvek včas uhrazen, může Spolek dočasně nepřipustit člena k aktivitám, jejichž čerpání je na jeho úhradě závislé. Pokud člen nezaplatí členský příspěvek ani v přiměřené dodatečné lhůtě uvedené ve výzvě, může členství zaniknout způsobem předpokládaným stanovami a § 238 občanského zákoníku.

4. Co členství zahrnuje a jak probíhá kurz

4.1 Zvolená forma členství opravňuje člena účastnit se pravidelných lekcí kurzu uvedeného v přihlášce v rozsahu aktuálního rozvrhu. Standardně jde o pravidelnou výuku v předem oznámeném termínu; konkrétní obsah, délka a metodika se mohou lišit podle typu kurzu a ročníku.

4.2 Spolek může z vážných organizačních nebo provozních důvodů přiměřeně změnit instruktora, místnost, místo konání nebo čas lekce. O významnější změně bude členy informovat s přiměřeným předstihem, je-li to možné.

4.3 Pokud se počet účastníků konkrétního kurzu dlouhodobě sníží natolik, že jeho pokračování v původní podobě není rozumně možné, může Spolek nabídnout spojení s jinou skupinou, změnu četnosti, online formu nebo přechod do jiného vhodného kurzu. Dojde-li tím k podstatné změně původně dohodnutých podmínek a člen navrženou alternativu nepřijme, dohodne se Spolek s členem na přiměřeném vypořádání nevyčerpané části daného období.

4.4 U vybraných kurzů je možná online účast, po domluvě s instruktorem i pravidelně. Je ale nutné vzít na vědomí, že některé techniky jsou předávány pouze osobně a jejich vysvětlování a praktikování není streamováno. Pokud se chcete tyto techniky naučit, je nutné dorazit osobně na sál. I v případě pravidelné účasti online máte právo na osobní účast na kurzech a tato účast je vítaná. Podmínkou online účasti je, že musíte mít po celou dobu lekce zapnutou kameru. Dále je zakázáno lekci nahrávat či fotit. Absolvování kurzu v online podobě nemá vliv na výši členského příspěvku.

5. Pravidla na kurzu a v centru jógy

5.1 Chceme, aby se každý mohl na lekci cítit bezpečně a důstojně. Člen je proto povinen chovat se ohleduplně k ostatním účastníkům, instruktorům a zaměstnancům či dobrovolníkům Spolku a nerušit průběh lekce.

5.2 Zejména je zakázáno:

• účastnit se lekce pod vlivem alkoholu, omamných nebo jiných návykových látek;
• chovat se agresivně, výhrůžně, ponižujícím, obtěžujícím nebo jinak hrubě nevhodným způsobem vůči jiné osobě;
• pořizovat bez předchozího souhlasu Spolku a dotčených osob fotografie, audiozáznamy nebo videozáznamy lekce;
• používat telefon nebo jiné elektronické zařízení způsobem, který ruší výuku; zařízení mají být během lekce vypnutá nebo v tichém režimu, nestanoví-li instruktor jinak;
• poškozovat vybavení nebo prostory centra jógy nebo používat je v rozporu s pokyny;
• ignorovat bezpečnostní pokyny instruktora způsobem, který může ohrozit člena nebo jiné osoby.

5.3 Na lekci používejte čisté a pro cvičení bezpečné oblečení. V prostorách pro společné cvičení je třeba dodržovat běžný hygienický standard. Za problém může být považováno zejména opakované nebo závažné hygienické zanedbání, které objektivně a významně omezuje ostatní účastníky – například zjevně silně znečištěný oděv nebo jiná obdobná okolnost. Takovou situaci bude instruktor řešit, pokud možno diskrétně a s respektem k důstojnosti dotčeného člena.

5.4 V prostorách centra se řiďte provozními pokyny Spolku. V sálech se nejí; pít lze zejména vodu v uzavíratelné lahvi. Obuv se odkládá na místě k tomu určeném, pokud provoz konkrétního centra nestanoví jinak.

6. Když pravidla nejsou dodržována

6.1 Instruktor může člena požádat, aby konkrétní lekci opustil, pokud je to bezprostředně nutné k ochraně bezpečnosti, zdraví, důstojnosti ostatních osob nebo řádného průběhu lekce. To se může týkat například intoxikace, agresivního jednání, závažného obtěžování nebo odmítnutí respektovat bezpečnostní pokyn.

6.2 Jde-li o napravitelné nebo méně závažné porušování pravidel – například opakované rušení výuky, opakované nedodržování základních hygienických pravidel či porušení jiné povinnosti vymezené v čl. 5 – Spolek člena nejprve upozorní na konkrétní problém a poskytne mu přiměřenou možnost zjednat nápravu.

6.3 Pokud člen ani po výzvě nápravu nezjedná a porušování pravidel pokračuje, může Spolek vypovědět smluvní ujednání o účasti na konkrétním kurzu a ukončit právo člena tento kurz navštěvovat. Výpověď musí uvést důvod a může být doručena i na e-mail uvedený členem v přihlášce; účinná je doručením, není-li ve výpovědi uveden pozdější den. U závažného jednorázového jednání, které nelze odčinit nebo které způsobí či může způsobit zvlášť závažnou újmu, může Spolek takto postupovat i bez předchozí výzvy.

6.4 Výpovědí smluvního ujednání o účasti na kurzu samo o sobě nezaniká členství ve Spolku. Pokud však jednání člena současně představuje závažné porušení povinnosti vyplývající z členství, může příslušný orgán Spolku zahájit postup k vyloučení člena podle stanov a § 239 až 242 občanského zákoníku. O samotném vyloučení ze Spolku nerozhoduje instruktor lekce, pokud mu takovou pravomoc výslovně nesvěřují stanovy.

6.5 Při rozhodování o opatření Spolek zohlední závažnost, opakování a následky jednání, předchozí upozornění a možnost nápravy. Cílem není trestat, ale chránit bezpečné a respektující prostředí kurzu.

7. Zdraví, bezpečnost a odpovědnost

7.1 Účast na lekcích je dobrovolná. Každý člen odpovídá za to, že cvičí v rozsahu odpovídajícím svým aktuálním schopnostem, zdravotnímu stavu a zkušenostem. Pokud si nejste jistí vhodností konkrétního cvičení, doporučujeme předem konzultaci s lékařem nebo jiným kvalifikovaným zdravotnickým odborníkem. Stejně tak veškeré aktivity na lekcích jsou dobrovolné.

7.2 Instruktor může nabízet varianty cvičení a obecné bezpečnostní pokyny, nenahrazuje však individuální zdravotní diagnostiku nebo léčbu. Nemusíte Spolku sdělovat diagnózu; pokud ale existuje omezení významné pro bezpečné provedení cvičení, musíte instruktorovi sdělit takové praktické informace, které jsou k bezpečné úpravě cvičení nezbytné.

7.3 Člen je povinen respektovat své fyzické limity, nepokračovat v pohybu, který mu působí neobvyklou bolest, závratě nebo jiné varovné příznaky, a řídit se bezpečnostními pokyny instruktora.

8. Absence, přerušení, ukončení účasti a vracení příspěvků

8.1 Pokud se člen jednotlivé lekce nezúčastní z důvodu na své straně, nevzniká tím automaticky nárok na náhradní lekci ani na poměrné vrácení členského příspěvku. Členský příspěvek není cenou za jednotlivou lekci.

8.2 Člen může účast na kurzu kdykoli přerušit nebo ukončit. Ukončení účasti samo o sobě nezakládá nárok na vrácení již splatného nebo uhrazeného členského příspěvku za probíhající období.

8.3 Při závažné a déletrvající zdravotní překážce, která objektivně znemožňuje pokračovat v kurzu, může člen požádat o přerušení, převedení nevyčerpané části členství do jiného období nebo vrácení přiměřené části členského příspěvku. Spolek může požádat o přiměřené potvrzení existence zdravotní překážky; k tomuto účelu není třeba uvádět konkrétní diagnózu.

8.4 Pokud Spolek ukončí účast člena na kurzu z důvodu závažného nebo opakovaného porušování pravidel podle čl. 6, již uhrazený členský příspěvek se zásadně nevrací.

8.5 Pokud Spolek bez nabídky přiměřené náhrady dlouhodobě neposkytuje podstatnou část aktivit spojených se zvolenou formou členství z důvodů na své straně, člen má právo požadovat přiměřené řešení, zejména náhradní plnění, prodloužení období nebo poměrné vypořádání nevyčerpané části.

9. Osobní údaje, komunikace a fotografie

9.1 Spolek zpracovává osobní údaje členů zejména pro evidenci členství, organizaci kurzů, komunikaci s členy, vedení účetnictví a plnění dalších právních povinností. Pro tyto účely není potřeba zvláštní souhlas, pokud existuje jiný odpovídající právní titul. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatné informaci o zpracování osobních údajů (https://www.jogin.cz/gdpr/).

9.2 Marketingová sdělení, která nejsou nezbytná pro členství nebo průběh kurzu, budou zasílána jen tehdy, je-li pro to dán zákonný důvod. Je-li vyžadován souhlas, je dobrovolný, oddělený od členství a lze jej kdykoli odvolat.

9.3 Spolek nebude systematicky shromažďovat údaje o zdravotním stavu členů, nejsou-li pro konkrétní bezpečnostní nebo právní účel nezbytné. Pokud člen dobrovolně sdělí zdravotní omezení instruktorovi, bude s takovou informací nakládáno pouze v nezbytném rozsahu.

9.4 Pořizování a zveřejňování portrétních fotografií či videí členů pro propagační účely bude řešeno samostatně a nebude automatickou podmínkou členství.

10. Podněty, reklamace a spotřebitelská pravidla

10.1 Máte-li k průběhu kurzu, chování instruktora nebo jiné osobě či k fungování centra podnět, napište nám na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo jej sdělte instruktorovi. Podněty týkající se bezpečnosti, nevhodného chování nebo narušení důstojnosti účastníků budeme řešit s odpovídající mírou důvěrnosti.

10.2 Přihláška se standardně podepisuje v prostorách centra jógy při osobní účasti. V takovém případě nejde jen z tohoto důvodu o smlouvu uzavřenou distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory. Pokud by byla smlouva uzavírána výhradně online nebo jiným distančním způsobem a uplatnila se spotřebitelská úprava, Spolek poskytne před uzavřením smlouvy příslušné zákonné poučení, včetně informace o případném právu na odstoupení.

10.3 Pokud se na vztah použije zákon o ochraně spotřebitele a vznikne spotřebitelský spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci, Ústřednímu inspektorátu – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, prostřednictvím informací a formulářů dostupných na webu České obchodní inspekce.

11. Závěrečná pravidla

11.1 Podmínky tvoří součást přihlášky a smluvního ujednání o účasti na kurzu. V otázkách členského statusu se použijí především stanovy Spolku a občanský zákoník.

11.2 Spolek může Podmínky pro budoucí období přiměřeně měnit, zejména změní-li se právní předpisy, způsob organizace kurzů nebo provoz centra. Změna se nebude zpětně dotýkat již uhrazeného období, ledaže je bezprostředně nutná z důvodu zákona, bezpečnosti nebo ochrany práv ostatních osob a nezhoršuje nepřiměřeně postavení člena.

11.3 O významné změně Podmínek Spolek členy předem informuje e-mailem nebo jiným běžně používaným komunikačním kanálem. Aktuální znění bude dostupné u Spolku a případně na jeho webových stránkách.

11.4 Pokud se některé ustanovení ukáže jako neplatné nebo nepoužitelné, nemá to vliv na ostatní ustanovení, lze-li je od něj oddělit. Namísto něj se použije právní úprava a výklad, který se co nejvíce blíží jeho smyslu a zachovává zákonná práva člena.

11.5 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Účinnosti nabývají dnem uvedeným v záhlaví.